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身份异常可能因信息不符或涉嫌违规。从法律角度看，银行需核实客户身份以防洗钱等风险。若多次尝试仍无法办卡，或被告知具体原因模糊，可能涉及较严重问题。
分析：根据《反洗钱法》等法规，银行有责任核实客户身份信息的真实性、完整性及合法性。身份异常可能因身份证信息与银行记录不符、涉及司法冻结、或被列入某些风险名单等。
提醒：若身份异常持续影响银行业务办理，且无法获得明确解释，可能表明存在较复杂的法律问题，应及时咨询律师或向监管机构反映。
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处理方式：
从法律角度，处理此类问题常见方式包括：1. 核实个人身份信息，确保与银行记录一致；2. 查询是否有司法冻结或限制交易的情况；3. 向银行申请解释或更正身份信息；4. 若银行不予处理，可向人民银行或银保监会投诉。
选择方式：根据具体情况选择。若仅是信息不符，可直接向银行申请更正；若涉及司法问题，需先解决司法事项；若银行处理不当，则考虑投诉。
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具体操作：
1. **核实身份信息**：携带有效身份证件到银行柜台，要求银行核实并记录正确信息。
2. **查询司法状态**：若怀疑身份被司法冻结，可联系法院或公安机关查询，必要时提供解冻证明给银行。
3. **申请更正信息**：若银行记录有误，填写申请表并提供正确证件，要求银行更正并重新评估办卡资格。
4. **投诉处理**：若银行拒绝更正或未给予合理解释，可向人民银行当地分行或银保监会提交书面投诉，附上相关证据，要求调查并给出处理意见。同时，保留好所有沟通记录和证据，以备不时之需。
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